在模拟器 112操作员中，玩家将必须成为紧急服务运营商。有必要接受来自不同人的消息，有时与他们进行对话，然后将个人服务（警察，救护车或消防队）发送到现场。当然，主要的困难是以没有事件或问题的方式来协调其工作。这是一项艰巨的任务，随着时间的流逝，它变得越来越复杂。如果经过几个小时的娱乐性，就不会感到惊讶，始于试图跟踪一切！
游戏玩法与游戏的前一部分相似。但是变化呢？其中最重要的是位置的变化。现在，从美国，玩家将转移到邻近的大陆。但是，这不是全部。事实证明，最大的事件正在欧洲城市发生（您必须参观其中的许多事件）。在模拟器中，动作的规模明显增加，并共同增加那些和他在一起的人和游戏的速度。开发人员提供了增加3D中增加和查看建筑物的可能性，但这是娱乐而不是一个有用的选择。在实践中 – 尤其是在以后的阶段，当确实有很多事件时，从距离更远的距离观察情况要方便得多。
没有太多时间在玩家进行计划。例如，它甚至不足以熟悉新的支队，例如与马术巡逻队，因为在地图上不断出现新事物。游戏从“战略管理模拟器”到“战术点击模拟器”迈出了一步。