上一位客人将玩家扮演一个旅行者的角色。在注册架上，礼宾服务在晚上提供一个房间，但增加了准确且重复的指示。他坚持认为，客人远离某个墙壁，暗示未解决的问题与第8号直接相关。尽管情况异常，主角也同意当晚，该夜晚启动了专门针对该机构及其居民的调查。
这个游戏的情节叙事通过与其他客人进行对话，因为游戏中没有难题。每次对话旨在揭示更多细节，建立一个故事，里面有关于过去犯罪的参考，在该领土上的残酷和消失。上一位客人的中心难题围绕着第8号事件的完整历史阐明。有传言说有人仍在居住一个房间，看着酒店的客人。
游戏玩家将在建筑物周围移动，与角色进行交流，以融合整个故事。随着主角通过这些对话接收更多信息，该情节逐渐揭示。该项目的进展是通过研究领土并与人员进行沟通来实现的。主角的到来充当触发因素，迫使酒店的隐藏秘密通过随后的对话来浮出水面。任务是结合这些信息，以形成发生的事情的整体图片。